Business intelligence

Raportowanie

Obecnie firmy muszą podejmować coraz więcej decyzji w coraz krótszym czasie. Wiąże się to z koniecznością coraz szybszego przetwarzania gromadzonych przez nie informacji, aby osoby podejmujące decyzje miały wiarygodne dane do ich podjęcia.

Gromadzenie i przetwarzanie danych zajmuje większość czasu związanego z podjęciem decyzji. Wykorzystanie systemów ERP, a także jak ma to miejsc e w wielu firmach arkuszy kalkulacyjnych (np. MS Excel), nie jest już wystarczające. Chodzi tu nie tylko o szybkość otrzymania przetworzonych informacji, ale także o ich wiarygodność.

Pracownicy chcą samodzielnie tworzyć raporty, niezależnie od pracujących w firmie specjalistów od informatyki. Jednocześnie nie chcą sami poznawać skomplikowanych narzędzi informatycznych

Obecnie systemy ERP nie stanowią o przewadze konkurencyjnej firmy, to dziś za mało. Niezbędne stają się inwestycje w rozwiązania klasy Business Intelligence (BI). działań. BI to oprogramowanie wspomagające procesy podejmowania decyzji, wykorzystujące analizę danych zawartych istniejących w przedsiębiorstwie systemach informatycznych.

Celem wdrożenia BI jest ułatwienie pracochłonnego procesu tworzenia raportów oraz równie ważna – ich dystrybucja w firmie (np. w formie portalu informacyjnego).

Dzięki wdrożeniu rozwiązań Business Intelligence możemy między innymi obniżyć w firmie koszty, poprawić wydajność operacyjną czy zwiększyć przychody. To nie tylko skrócenie czasu potrzebnego do sporządzenia raportów, to także możliwość łatwiejszego i bardziej wnikliwego interpretowania danych.

Aplikacje analityczne

Kolejny krok to aplikacje analityczne. Dzięki prezentacji danych w formie wykresów, wskaźników i analiz, możliwy jest szybki dostęp do wiedzy nieosiągalnej do tej pory w tak krótkim czasie. Często wykorzystuje się tu prezentację informacji w postaci kokpitów menedżerskich.

Aplikacje analityczne wykorzystują dorobek takich nauk jak: statystyka, ekonometria, sztuczna inteligencja, informatyka czy ekonomia. Pozwalają między innymi na:

wykonanie analiz statystycznych (np. analizę korelacji czy regresji),
zagłębianie się w dane, inaczej drążenie danych (ang. data mining), czyli odkrywanie zależności pomiędzy danymi,
planowanie i prognozowanie (np. przez wykorzystanie osiągnięć sztucznej inteligencji, sieci neuronowych, algorytmów genetycznych, analiz szeregów czasowych),
wdrożenie systemów zarządzania, takich jak Six Sigma czy Zrównoważona Karta Wyników (ang. Balance Scorecard),
zastosowanie w przedsiębiorstwie analizy kosztów, na przykład metody ABC (ang. Activity Based Costing).

Ważne jest odpowiednie przedstawienie przetworzonych informacji w postaci raportów, wykresów czy diagramów. Człowiek szybciej odbiera przekaz graficzny niż tekst pisany czy mówiony.

Wdrożenie systemu klasy Business Intelligence

Wdrożenie systemu klasy BI może wydawać się procesem skomplikowanym i długotrwałym. Wykorzystanie pomocy firmy zewnętrznej, z doświadczeniem we wdrażaniu systemów BI, powoduje że takie przedsięwzięcie staje się wyzwaniem i interesującym doświadczaniem.

Od czego zacząć? Po pierwsze cel. Wdrożenie systemu informatycznego w jakiejkolwiek organizacji nie może być oderwane od tego, co się w niej dzieje. Musi istnieć silny związek między organizacją, pracującymi w niej ludźmi, a istniejącym w niej systemem informacyjnym. Stąd też, każde wdrożenie powinno mieć swój cel, bądź cele, które chcemy dzięki niemu osiągnąć.

Najczęściej formułowane to tak zwane korzyści biznesowe, czyli miary pomagające zidentyfikować po zakończeniu projektu, czy wyznaczone przez nas cele został osiągnięte. Określenie celu oraz stopnia jego realizacji, nie jest możliwe bez opisania sytuacji przedsiębiorstwa przed wdrożeniem. Niezwykle ważne jest poznanie i opisanie aktualnego stanu firmy: organizacyjnego, informatycznego, technicznego, itd. Należy zidentyfikować przyszłych odbiorców systemu oraz ich potrzeby. Oprócz tego powstaje wiele różnych schematów obrazujących: strukturę organizacyjną firmy, modele przepływów informacji i dokumentów, opisy zadań oraz reguł biznesowych.

Nasze doświadczenie

Nasi pracownicy wdrażają rozwiązania Business Intelligence od ponad 8 lat. Okres ten pozwolił nam zebrać doświadczenia w firmach różnej wielkości, działających w różnych sektorach gospodarki. Duże doświadczenie przekłada się na mniejsze ryzyko niepowodzenia wdrożenia.
Od roku 2009 współpracujemy z firmą SAP w zakresie narzędzi SAP Business Objects, których wdrożeniami zajmujemy się od ponad 8 lat.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami: bi@xcactus.pl lub pobierz ulotkę.